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新規事業のローンチ後にやること(改善が進むチェックリスト)

新規事業のローンチでよくある誤解が「公開したら終わり」です。実際は、公開してからがスタート。最初の30日で改善の順番を決めると、成果の伸び方が変わります。


・アクセスは来たのに問い合わせが少ない

・SNSを頑張っても、反応が薄い

・何を直すべきか分からない


こういう時は、改善の順番が間違っています。この記事では30日で回せる改善ロードマップを紹介します。


キーワード:新規事業のローンチ後 改善/LP 改善 優先順位/ABテスト やり方/CVR 改善/問い合わせ 増やす



改善の前に「計測」を揃える

最低限、次が分かれば改善は回せます。


・流入:どこから来たか(検索/SNS/広告/紹介)

・クリック:どこが押されたか(CTA、メニュー、リンク)

・離脱:どこで帰ったか(FV、途中、フォーム)

・CV:何が成果か(問い合わせ、予約、資料請求)


計測が不十分でも、ページを見れば優先順位は立てられます。ただ、数字があると改善が速いです。


まず直すのは「導線」か「信頼」か(判定の考え方)


改善は闇雲にやると疲れます。まず、現象で切り分けます。


・流入はあるのにCVが低い→ 信頼要素不足(料金/FAQ/実績)か、CTAが弱い可能性

・FVで離脱が多い→ 誰向けか/何が良いか/次の行動、が弱い可能性

・CTAクリックはあるのにフォーム送信が少ない→ フォームの入力負荷、質問項目、返信の不安が原因



30日改善ロードマップ(Week1〜4)


Week1:ファーストビューとCTA(最優先)

・誰向けか(対象)

・何がどう良くなるか(価値)

・次に何をすればいいか(CTA)

この3点を短く、明確にします。


Week2:信頼要素(FAQ・料金の考え方・プロセス)事例が少なくても改善できます。FAQを増やす、料金の考え方を出す、進め方を明確にする。これだけでCVが上がるケースは多いです。


Week3:導線整理(LP内→フォーム→返信)

・リンクが多すぎて迷う

・フォーム項目が多い

・送った後どうなるか分からないこの3つを潰します。


Week4:ABテストは「1か所だけ」最初は一点で十分です。

例:CTA文言(無料相談する/相談してみる)例:ファーストビューの一文(対象を明確化)



そのまま使える!

新規事業のローンチ後の改善チェックリスト


・FVで「誰向け」が言えている

・FVで「何が良いか」が言えている

・FVで「次の行動」が1つに絞れている

・FAQが最低5問ある・料金の考え方がある

・フォーム項目が多すぎない

・送信後の流れ(返信・日程)が分かる

・リンクが多すぎない(迷わない)


※FVは 「ファーストビュー(First View)」 のことです。サイトやLPを開いた瞬間、スクロールしなくても見えている範囲のことを指します。


カレンダー


新規事業のローンチ後の改善は「努力」より「順番」です。数字がなくても、ページを見れば優先順位は組めます。最初の30日で直す順番を整理しましょう!







ここまで読んでくださってありがとうございます。

さつきデザイン事務所は、新規事業やサービス立ち上げの「伝わるカタチ」を一緒に整えるデザイン事務所です。コンセプト整理、言葉づくり、Web・ロゴ・資料・SNSなど、必要なところから伴走します。


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さつきデザイン事務所/SATSUKI DESIGN OFFICE
(適格請求書発行事業者登録済み)

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さつきデザイン事務所は、​大阪で企業ブランディングやパーソナルブランディングを行っているデザイン事務所です。

ブランドマネージメント・プランニング・ディレクションを行い、ウェブ制作・DTP制作などを行っています。

経営戦略をベースにブランドデザイン戦略へ落とし込んでいきますので、単なるビジュアル化ではありません。

皆様の企業価値を高めるお手伝いをしていますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

また、「遊びごころを共有するためのコミュニケーションデザイン」を研究中。

​ケアとアートの領域で研究と「アトリプシー/ART3C」実践を行っています。

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